ダッシュボードには仕事道具がたっぷり

昨日は神戸市のハーブ園でロープウェイにのって、三宮にある「バラライカ」というロシア料理を食べて、ポートタワー、神戸海洋博物館、カワサキワールドで神戸の街を堪能してきました。
そのせいか、朝起きるのがかなりつらかったのですが、大切な目黒区のマンション購入のご契約でしたので、さっと準備しました。
契約書類はずいぶん前から準備していたので、本日は製本している契約書を取りに行き、読み合わせをするのが主な仕事内容でした。

自宅を出発したときには小雨だったのですが、渋谷に近づくにつれて、雨量が多くなってきました。
そして、約束の時間に到着して、契約書を受け取ってビックリ。
(イーエム・ラボの会社情報が印字されていないことに気づきました)
社判はすべて持っていたのですが、黒いインクパッドは忘れてしまったので、道中の戸越銀座の100均でパッドを購入することに。
今後のためにも黒パッドを2個購入したので、1つは車のダッシュボードに入れておきました。
(うちのダッシュボードはメジャー、ボールペン、朱肉、捺印マットがはいっています)

読み合わせは分かりやすく

お客様にはまだ小さい息子様がおりますので、できるだけ「早く・分かりやすく」説明せねばと思うのですが、重説は大切なところだけを抜き出してご説明することはできないので、できる限り被っているところは省略するということを心がけます。
今回は既に何度も購入⇔売却を経験されているお客さまでしたので、とてもスムーズに読み合わせさせていただきました。
ただ、始めての「マンション住まい」になるので、管理規約についてや修繕積立金や修繕計画について、通常より時間を費やしてご説明させていただきました。

奥様のご両親がお子さんをみてくれていたのですが、やはり2時間を超えたくらいから息子さんの「ママ返して」スイッチがオンになりました(笑)
お子さんがいる中での契約締結はお子さんにもご両親にも負担になりますので、もう少しお話しすることを整理しておけばよかったなと反省。。
無事、お引き渡しまでスムーズに進むようにサポートさせていただきたいと思います。