顧問税理士とのZoom
本日は朝からちょっと心がザワザワしていました。
私自身に不手際があったか分からないのですが、３年前に仲介させていただいたオーナーさんとのことで頭を悩ませています。
LINEでのやりとり、メールのやりとりも残っているので、時系列にきちんと並べることが出来るのですが、言った言わないで揉めたくないので、こちらはきちんと伝えています！とは言わずに今日まできました。
午後は弁護士の先生とのZoomがあるので、急いで相談内容をメールにまとめました。
本日はなつ子さんにはじめて弊社の顧問税理士を紹介する日です。
普段は私のみがZoomや対面で会ってきて、チームにチャット内で共有するというやり方だったのですが、今回からは一緒に参加してもらうことにしました。
何より先生に半ギレされている私をなつ子さんに見られて恥ずかしかったです。
「なんか娘とお父さんみたいでした」と言われて、恥ずかしさも吹き飛びましたが。。。
先生はいつも私のいき過ぎた仲介サービスに忠告してくれる大事な存在です。
なつ子氏とのMTG
相談内容は３つあったので、重要なものから順番に相談メモを共有していきました。
まずはここ１０日くらいずっと悩んでいた件について。
こちらは「あまり首を突っ込むな！」という忠告を受けましたが、どうしてもお節介するなら、こうしなさいという助言をいただき、少し心が救われました。
２つ目は現在賃貸募集をしている物件についての容認事項に関しての記載方法について。
こちらは先生に提案いただいた文言を記載しておけば、何かあった場合、貸主をお守りできる内容になっていると思います。
３つ目は先生が大得意とする借地権についての質問。
先日、ご相談いただいた物件に通行地益権がついていたので、詳しい説明と気をつけるべきポイントを教えてもらいました。
弁護士の先生とのZoomが終わった後はなつこさんとのミーティングです。
アドバイスを受けて、どのように動くか、解決するかを２人で話し合いました。
不動産仲介業のマニュアル化の作業も少しずつですが、進んでいます。
借りたいお客様と買いたいお客様用のよくある質問（Q&A）をなつこさんに考えてもらったのですが、マニアック過ぎて思わず笑ってしまいました。
いつもお客さまの立場で意見してくれる彼女を心から尊敬しています。