レインズ掲載しました
なつ子さんと一緒にZoomで講習を受けた後、明子さんと事務所で打ち合わせをしました。
本日レインズに公開した物件の問い合わせがいくつか入り、丁度うちあわせ中だったので、私が対応することに。
主な電話の問い合わせは広告掲載可能かという内容です。
弊社の物件は全て広告掲載可能ですので、会社名と担当者名、担当者の携帯番号、掲載媒体を教えていただき、後日ネットに掲載されているかを確認しています。
オーナーさんには一般媒介、専任媒介問わず、14日間に1回はご連絡することになっているので、問い合わせをいただいた詳細は全て時系列で記録していきます。
早速、1件内見が入ったのですが、物件の場所が特定できないと連絡が入りました。
私も始めて行ったときは迷ってしまったので、内見前のご確認いただきたい事項というA4PDFで仲介さんに写真と地図でどこが入口かをお伝えする流れにしました。
また、10分後に今度はブレーカーの位置が分かりませんとご連絡が入ったので、キッチン上とリビングの奥にありますとお伝えしたあと、ブレーカーの位置も記載して、内見前にお伝えしようということになりました。
仲介さんからのご連絡も面倒くさいなんて思わず、ヒントをありがとうございます!という気持ちでお受けしていますので、ご遠慮なくお電話いただければと思います。
午後も色々ありました
珈琲と紅茶を飲みながら(シュークリームも笑)明子さんにマニュアル作りのお手伝いを依頼してみました。
あまり得意ではないですが。。。やってみますね!と言ってくださり、私も明子さんが困らないように少しでも自分のイメージしているものに近づけるようドラフトをしっかり作ってみようと思いました。
明子さんとはSNSの発信の話しになり、明子さんが発信していきたいと思っているのを初めて知りました。
また、ブログも書いてみたいと思ってるというありがたい意見をいただいたので、「明子のログ(日報)」も始めていただこうと思いました。
先週お引っ越しをされたお客さまからは洗濯機が入らないので、どうすれば良いかと連絡があったので、ビックカメラの現地に行った方とお話しすることに。
蛇口交換しないと高さが足りず、希望している洗濯機が入らないということで、壁ピタ式のものに変更するよう言われました。
ビックカメラさんで施工してくれたら良いのですが、それはできないらしく外国人のお客さまは困り果てたご様子。
貸主業者さんに相談をして、お付き合いのある水道業者さんに取り付けていただけることになり、15cm上げれば問題無いかと質問があったので、再度ビックカメラに電話をして確認をしました。
15cmあれば、搬入可能との返事をいただいたので、お客さまも希望の洗濯機をお使いになれるので、大変喜んでいました。
仲介業・・・毎日本当にいろんなことが起こります。