売主ルールがある
本日は数日間お考えになるとおっしゃっていたお客さまから「買いますので、進めてください」と連絡をいただき、チームで購入に向けて準備する1日でした。
なつこさんのお子さんが数日前から体調を崩してしまったのですが、そんな中でも病院からチャットしてくれたり、物件確認してくれたり、できる範囲でサポートしてくれました。
私は1日外にいたのですが、すでに受け取っていた購入申込書を売主にメールで送り、担当者と条件面の交渉をしました。
今回は調査する中で新たに分かったことやお客さまが購入を決断するのに時間がかかっていることも売主さんには伝えていたので、価格交渉に応じてくれました。
あとは契約の日程が決まれば、契約から引き渡しまで25日間という売主ルールがあるので、住宅ローンも間に合うように猛ダッシュで進めていこうと思います。
一番手で受付いただく
お仕事中にも関わらず、休憩時間にお電話くださり、ローン特約について(万が一、ローンがダメだった場合、手付金はどうなるのか?)ご質問いただきました。
お話しした内容は電話を切ったあとにLINEで共有しているので、お客さま、私だけでなく、なつこさん、京さんにも振り返ってもらうことができます。
契約のGOサインをいただくと、仲介の私たちは大慌てで契約書類作成に向けて、資料を集めて、役所にヒアリングして、大忙しです。
今週は3連休のため、役所調査できる日が限られてしまいます。
売主指定の購入申込書2ページは代筆OKということなので、私が記入させていただき、お客さまに確認いただいた上で売主さんに送ろうと思います。
とりあえず、一番手で受付いただいているので、今回は焦らずに記入することができました。
明日中に問題なく調査が終わることを祈ります。