上手に伝えたい

本日はちょっと短めに仕事をする日です。
長男の吃音の学校があり、今日はなんとサブリーダーでみんなの前で発表するらしいのです。
数ヶ月前からドキドキして、心臓が飛び出そうと話していましたが、今朝は心を決めたのか、ちょっとワクワクすると言っていました。
お母さんたちは発表の間、保護者会があるので、私も参加してこようと思います。

午前中は明日のミーティングのランチを探したり、お弁当を探したり、お茶菓子を探したり。
(食べることしか考えてない笑)
なつ子さんがお客さま対応してくれているので、私は返信コメントで借地権に関する説明文の案を考えたり、条件付き土地の媒介をするかどうかを京さんに相談したり。
他社ではこう言われたということについて、なぜそう言ったのかという意図を考えて、お客さまにお伝えできればと思うのですが、不動産取引の成り立ちがややこしくて、説明する私たちサイドも混乱してくることもあります。

仕事に追われないように

毎週火曜日は実務の仕事は少し置いておき、ちょっと先のことを考える時間に使おうと意識しています。
朝から退去クリーニング費用や掲載している物件の図面編集(間違いを見つけてしまったので)をした後、ホームページの手直しをしていました。
表面的なデザインや文字ではなく、それを読む画面向こうのお客さまを意識しながら、なぜ弊社が必要とされているのかを考えていました。
ワード3ページ分くらいに提供できるメリットや解決できることをひたすら打ち込んでいくのですが、ちょっと頭がぼーっとしてきてしまいます。

先月、引き渡しをしたお客さまからご家族の件でご相談を受けたり、以前、営業を受けたITサービスを提供している方から友人を紹介してもらいました。
ちょっと住宅ローンの選定に悩みますが、広尾と目黒エリアは個人的にも気になるエリアです。
本日は少し早いですが、榎本、業務終了とさせていただきます。