家族の状況や意向に寄り添って
マイホーム購入をサポートしてくれた榎本さんに感謝

3歳になる双子と奥様、ご主人様の4人家族の山本様一家。お子さんが産まれてからマイホーム探しを始めたといいますが、新築戸建を購入するまでにかかった期間は2年。家探しの紆余曲折やイーエムラボの印象についてお話を伺いました。

双子誕生で家が手狭に。マイホーム購入の不安は？

ーマイホーム購入を検討し始めた理由を教えてください。

奥様：双子の娘と息子が産まれて、家が手狭になってきたことがきっかけです。これまで賃貸住宅に住んでいたのですが、子ども達がやんちゃ盛りなもので、お隣や下の階にお住まいの方にご迷惑になっていないかも心配でした。

ーマイホーム購入に際してどんな不安がありましたか？

奥様：お金の不安ですね……。住み慣れた練馬区で探していたのですが、不動産価格が高騰していることもあり、なかなか予算にあった物件が見つかりませんでした。

ご主人様：子どもが産まれてからマイホームを探し続けていたのですが、エリアを絞るとなると、新たに売り出される物件ってそんなに多くないんですよね。時期的に、不動産の価格が高騰しているだけでなく、物件の数も少なかったようでして。「本当に希望に合う家が見つかるのか」という不安はありました。

ーどのようにしてイーエムラボを知っていただいたのでしょうか？

奥様：知人の紹介です。私は金融機関に勤めているものですから、不動産業者さんとお話しすることも少なからずあります。知人に「信頼できる不動産エージェントがいる」ということで榎本さんをご紹介いただき、実際にお話してみたら、非常に話しやすく不動産業者らしからぬ方で大変おどろきました。

榎本さんも2人のお子さんを育てるママさんで、働きながら子育てをされていて。こちらの状況にも配慮していただきました。子どもたちを内覧に連れていったときには、おもちゃまで用意していただき、契約時にはベビーシッターもご紹介いただきました。打ち合わせしやすい時間帯や環境をご提案いただくなど、細やかで丁寧な対応をしていただいたことに感謝しています。

家探しに2年……購入前には紆余曲折も

ーマイホーム探しの経緯を教えてください。

ご主人様：漠然と「マイホームが欲しい」と思っていた私たちですが、何をすればいいのかまったくわかりませんでした。そんな中、榎本さんに相談して一からマイホーム探しをサポートしてもらった形です。

気になった物件が見つかったら榎本さんに連絡して、物件を見学する……というのを2年間、繰り返していました。実際に見に行ったら環境が合わなかったり、条件が合わなかったり。「いいかもしれない」と思った物件に、建築基準法の制限があったこともありましたね。いわゆる再建築不可物件です。榎本さんに相談しなかったら、何も知らずに物件見学に行っていたと思います。物件選びからプロにサポートしていただいたことで、最小限の負担で購入まで辿り着けました。

奥様：あまりにも物件の数が少なかったものですから、立地条件などを見直さなければならない……と思い始めていた矢先に、今回、購入を決めた新築戸建が売り出されたんです。住んでいた賃貸住宅からも近く、保育園も変えなくていい。部屋数や広さも申し分ない物件だったのですが、予算はオーバーしていました。ただ、主人のご家族が資金を援助してくれるということで、予算の問題はクリアできました。

ー購入前に紆余曲折があったとか……？！

ご主人様：予算の問題はクリアできたものの、他にも購入を申し込んでいる方がいらっしゃって。私たちは一番手で申し込みを入れることができたのですが、二番手、三番手で申し込みを入れた方がすでに住宅ローンの事前審査に通っている状況でした。

すると、榎本さんがすぐさま事前審査を打診してくれて。「ネット銀行なら審査は早いですから！」と助言いただき、無事、事前審査も通って、一番手として購入することができました。せっかく予算の問題もクリアして、2年越しでその他の条件も合う物件が見つかったものですから、購入が決まるまではヒヤヒヤしましたね。（笑）

奥様：二番手、三番手の方に競り負けないように、かなり頑張っていただきました。まさに、榎本さんに勝ち取ってもらったマイホームです……！

不安が解消された状態で売買契約。これからマイホーム探しする人に伝えたいこと

ー契約までの対応はいかがでしたか？

奥様：初めての不動産購入で何かと不安も大きかった私たちですが、榎本さんはそんな状況を汲み取ってくれて、契約の前に重要事項説明の読み合わせをしてくれたんです。子どもが起きている時間帯だとゆっくり話を聞くことができないので、たしか夜の11時頃。榎本さんにもお子さんがいらっしゃるのに、こちらの不安をなんとか解消しようと、事前読み合わせの場をセッティングしてくれました。

それも、ただ読み合わせるだけでなく、難しい用語もわかりやすく噛み砕いて説明してくれて、私たちが納得できるまで理解度を見ながら説明してくれました。

ご主人様：火災保険の見積もりもすぐに出してくれましたね。榎本さんとは、終始、LINEでやり取りをさせていただいていたので、レスポンスも早く、不安も解消された状態で契約に臨むことができ、大変、感謝しています。

ー最後に、これからマイホームを探される方に向けてメッセージをお願いします。

ご主人様：希望にあうマイホームを探すためには、根気強さも必要です。今は、不動産ポータルサイトなどで自分でも物件探しができる時代ですが、物件を決める前から不動産のプロに相談できる環境は非常に心強かったです。

奥様：不動産の購入も“ご縁”ですが、不動産業者さんとの出会いも“ご縁”。信頼できる不動産会社と出会うことが、素敵な不動産とのご縁を引き寄せることにもつながるのではないでしょうか。